为保护您的个人信息和隐私安全，规范本小程序（以下简称“本小程序”）的信息收集、使用、存储及保护行为，依据《中华人民共和国个人信息保护法》《网络安全法》《电信条例》等相关法律法规，特制定本隐私政策。
本政策将明确告知您，我们获取、使用、存储、保护您个人信息的规则、范围、用途及您享有的合法权利。您明确知悉并同意：本小程序仅在您主动阅读、确认并授权同意本隐私政策后，方可按照本政策约定收集、使用您的相关个人信息；未获得您事前授权同意的，我们绝不擅自获取、使用您的任何个人信息。
在使用本小程序服务前，请您仔细阅读本隐私政策全文，若您使用本小程序全部或部分服务，即表示您已充分理解并自愿同意本政策所有条款。
一、信息收集原则
1.1 合法、正当、必要原则：我们仅为小程序正常运营、提供服务所需，合法合规收集必要的用户个人信息，不收集与服务无关的信息，不强制收集非必要个人信息。
1.2 事前授权原则：所有个人信息收集行为均需获得您的主动授权同意，您可自主选择同意或拒绝非必要信息授权，拒绝非必要授权不影响您使用小程序基础服务。
1.3 透明公开原则：我们将通过本政策完整公示信息收集的目的、方式、范围、用途及存储规则，保障您的知情权、选择权和控制权。
二、我们收集的用户个人信息及收集方式、目的
我们仅收集为您提供小程序服务所必需的个人信息，所有信息均由您主动提供或经您授权后系统自动获取，具体收集范围、方式及使用用途如下：
2.1 必要收集的个人信息（服务必备，授权后方可使用）
（1）微信公开信息：您在授权登录本小程序时，经您主动确认授权后，我们将获取您的微信昵称、微信头像、OpenID（用户唯一标识）。
收集方式：用户主动点击授权、确认同意后，通过微信平台合法获取。
使用目的及用途：用于完成用户身份识别、账号注册与登录、区分唯一用户身份，保障小程序账号安全，为您提供基础服务能力，记录用户服务数据。
2.2 非必要收集的个人信息（自愿授权，可选择拒绝）
为提升服务体验、优化服务功能，经您单独主动授权同意后，我们可能收集以下信息，您可随时关闭授权：
（1）设备信息：设备型号、操作系统、设备唯一标识、网络类型等设备基础信息。
收集方式：用户主动开启授权后，系统静默获取。
使用目的：用于优化小程序运行稳定性、排查故障、适配设备机型、提升使用体验。
（2）位置信息：您当前的地理位置信息（精准/模糊位置）。
收集方式：用户主动开启位置权限授权后获取。
使用目的：为您提供本地化服务、就近功能匹配、区域内容推送等个性化服务。
2.3 主动提交信息
当您在使用小程序客服咨询、表单提交、活动报名等功能时，您主动填写、提交的姓名、联系方式、备注信息等个人资料。
收集方式：用户自主手动填写、主动提交。
使用目的：用于对接用户咨询需求、处理用户业务申请、反馈用户问题、提供专属服务对接。
三、个人信息的使用规则
3.1 我们严格按照本政策公示的使用目的、用途使用您的个人信息，绝不超出授权范围使用、滥用用户信息。
3.2 我们不会将您的个人信息用于本政策未载明的其他用途，若后续需变更使用用途、扩大使用范围，将再次向您告知并获取您的二次授权同意。
3.3 我们不会向任何无关第三方出售、出租、转让您的个人信息，不会以营利为目的泄露用户个人信息。
3.4 仅在以下合法情形下，我们可能依规使用或提供相关信息：① 经您本人明确同意或授权；② 法律法规、司法机关、行政机关依法要求提供；③ 为保障公共利益、小程序正常运营及用户合法权益的必要情形。
四、个人信息的存储规则
4.1 存储地点：您的个人信息均存储于国内合规服务器，不跨境传输、存储用户个人信息。
4.2 存储期限：我们仅在实现服务目的所需的最短期限内保留您的个人信息。① 账号相关信息：在您正常使用小程序账号期间持续保留；② 服务记录、操作信息：在服务结束后保留【12】个月，用于售后核查、问题追溯；③ 法律法规要求留存的信息，将按照法定留存期限保存。
4.3 存储安全：我们采用加密存储、访问权限管控、数据安全防护等技术及管理制度，全方位保护您的个人信息安全，防止信息泄露、篡改、丢失、滥用。
4.4 到期处理：个人信息存储期限届满后，我们将通过脱敏、删除、销毁等方式彻底清理相关数据，杜绝残留留存。
五、用户授权与自主控制权
5.1 授权前置规则：本小程序所有个人信息收集行为均遵循“先授权、后获取”原则，未获得您主动确认授权的，我们不会收集任何个人信息。
5.2 自主选择权：您可自主选择同意或拒绝非必要信息授权，拒绝后不影响小程序基础功能使用；对于已授权的权限，您可随时在手机系统设置、小程序权限设置中关闭、取消授权。
5.3 信息控制权：您有权随时查询、查看、更正、删除您的个人信息，有权申请注销账号、清空个人数据。
5.4 撤回授权：您可随时撤回已同意的授权，撤回后我们将立即停止对应信息的收集、使用行为，并按规则清理相关数据。撤回授权不影响此前基于您授权开展的合法服务行为。
六、个人信息的保护措施
6.1 技术防护：我们采用数据加密、安全传输、防火墙防护、入侵检测等安全技术，防范网络攻击、数据泄露等安全风险。
6.2 制度管控：建立完善的数据安全管理制度，严格限制内部人员数据访问权限，杜绝内部违规查阅、使用、泄露用户信息。
6.3 风险处置：若发生个人信息泄露、丢失等安全事件，我们将第一时间启动应急预案，及时采取补救措施，并按照法律法规要求向监管部门上报、告知用户。
七、未成年人信息保护
本小程序面向普通用户提供服务，若您为未满18周岁的未成年人，请在监护人陪同、同意并授权后使用本服务。我们不会主动收集未成年人个人信息，若不慎获取未成年人信息，将第一时间删除，监护人可随时联系我们申请清理相关数据。
八、政策更新与告知
我们将根据法律法规更新、业务功能调整，适时修订本隐私政策。政策更新后，我们将通过小程序页面公示、弹窗提示等方式告知您，更新后的政策自公示生效之日起执行。若您继续使用本小程序服务，即视为认可更新后的政策条款。
九、咨询与维权渠道
若您对本隐私政策、个人信息处理行为有疑问、异议，或需要申请查询、删除、更正个人信息，可通过以下方式联系我们：
联系邮箱：【请填写联系邮箱】
联系电话：【请填写联系电话】
我们将在收到您的咨询及申请后【3-7】个工作日内核实并回复处理。
再次确认：您已仔细阅读并充分理解本隐私政策全部条款，自愿同意我们按照本政策约定，在获取您授权后收集、使用、存储您的个人信息。
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